Via Service2Sales (S2S) is het mogelijk om een klant die een koopsignaal afgeeft door te geven aan de verkoop ter opvolging. Afhankelijk van het merk en de instelling wordt deze sales lead klaargezet in de Contactmodule follow up of in een extern systeem voor verdere opvolging.
De S2S als spontaan bericht kan worden geactiveerd in het contactmoment menu.
Stap 1
Selecteer Service2Sales via werkplaatsafspraak
Stap 2
Zoek en selecteer de klant
Stap 3
Vul de velden in en klik op ‘versturen’
De lead wordt klaargezet in de follow up lijst van de verkoop of automatisch verzonden naar een extern systeem om leads op te volgen.