Mocht een contactmoment als e-mail niet kunnen worden afgeleverd, dan wordt het contactmoment automatisch in de bellijst geplaatst. Zodoende kunt u het contactmoment alsnog onder de aandacht brengen bij uw klant.
Instructies
- Klik op ‘bellijst’ in het ‘contactmoment’ hoofdmenu
- Klik op ‘contactmoment – e-mail niet afgeleverd’
- Bel de klant als u dit nodig vindt en vink af of verwijder de regel
Tip!
Ziet u het contactmoment niet in de lijstweergave staan, klik dan op het menu rechtsboven en selecteer de velden die u wilt zien in uw scherm. Deze worden onthouden. De volgorde van de velden zijn trouwens te bepalen door deze te verplaatsen in het menu.
