U bent als autobedrijf verantwoordelijk voor het beheren van de toestemming van de klant om ongevraagd contact op te nemen. Soms heeft u vooraf expliciete toestemming nodig om een bericht te sturen maar dat is in andere gevallen niet noodzakelijk.
Wij kunnen u zeker van dienst zijn met advies om permissies te beheren voor uw bedrijf. We informeren u over de mogelijkheden die er zijn en hoe onze ervaring is met verschillende setups. We leveren de infrastructuur om uw bedrijf te helpen maar adviseren om de invulling altijd voor te leggen aan de privacy specialist binnen uw organisatie.
Permissie via Contactmodule of eigen platform
Het is in de Contactmodule mogelijk om de permissie te koppelen aan een ander platform waarin dit voor uw bedrijf centraal wordt geregeld. Automatisch wordt de informatie via een API of ander protocol gedeeld.
Permissie via DMS
Uw DMS leverancier maakt het mogelijk om communicatie permissies in te stellen. U beslist welke permissies u wilt overnemen in de Contactmodule en dit wordt ingesteld voor uw bedrijf.
Permissie via de Contactmodule
De klant krijgt in basis een uitschrijfmogelijkheid vanuit ieder e-mail bericht dat wordt verzonden. Schrijft een klant zich uit dan wordt dit automatisch verwerkt in de Contactmodule.
Het is mogelijk om uitschrijvingen terug te voeden naar uw DMS systeem maar of dit voor uw specifieke DMS kan, hangt af van uw DMS leverancier.