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Consultation des informations sur les clients et les véhicules

À partir de la liste d'envoi, il est possible d'afficher toutes les informations relatives au client et à la voiture. Il est possible de consulter non seulement les données de base, mais aussi l'historique des contacts et les modifications de données.

Cliquez sur le nom du client

Coordonnées du client

Les données personnelles sont affichées, y compris les autorisations que vous, en tant que concessionnaire pouvez modifier vous-même si vous le souhaitez.

Informations sur les voitures

Les données de la voiture provenant du DMS sont affichées, y compris les dates d'entretien, les données relatives au contrôle technique et les dates de garantie (via l'onglet).

Historique des contacts

Tous les moments de contact envoyés figurent dans cet aperçu.

Historique du suivi

Toutes les heures d'appel enregistrées peuvent être consultées dans l'onglet "Historique de la liste d'appels".

Changements de données enregistrés

Toutes les mutations sont suivies dans le Module de Contact. Elles peuvent être consultées dans l'onglet "Modification des données".

Mis à jour le 04/06/2025

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