Envoi de moments de contact (guide rapide)
Chaque matin, une nouvelle liste de diffusion de moments de contact est prête à être envoyée par votre entreprise. Les moments de contact...
Liste d'envoi
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Afficher les critères et les délais d'expédition
Pour afficher les critères d'expédition à partir de la liste des envois, passez votre curseur sur l'icône de l'avion. Sur l'écran... -
Aperçu du message
Pour visualiser ce qu'un client reçoit, vous pouvez cliquer sur l'icône de la loupe dans la liste de diffusion. Dans la partie gauche... -
Consultation des informations sur les clients et les véhicules
À partir de la liste des envois, il est possible de consulter toutes les informations relatives au client et à la voiture. Non seulement... -
Icône d'attention dans la liste
Les détails du client et de la voiture sont vérifiés à plusieurs reprises dans le module Contact. Dès qu'il y a un rapport remarquable sur... -
Une icône a mal tourné
Si ce symbole apparaît à l'écran, le contact n'a pas été envoyé. Il y a de fortes chances qu'une adresse e-mail ou... -
Personnaliser les champs d'affichage de la liste
Sélectionnez les champs que vous souhaitez afficher dans la liste de synthèse des règles d'expédition. Cliquez sur l'icône... -
Fait. Une confirmation de rendez-vous tombant un dimanche ne sera pas envoyée
Empêcher les clients de recevoir une confirmation de rendez-vous parce qu'un bon de travail ne peut pas être clôturé. Vous avez en pratique... -
L'e-mail n'a pas été délivré ? Automatiquement vers la liste d'appels.
Si un contact ne peut pas être envoyé par e-mail, il est automatiquement placé dans la liste d'appels. De cette manière, vous pouvez...