Het is mogelijk om als autogroep een campagne vanuit meerdere vestigingen te laten versturen. Dit kan vanuit de overkoepelende Contactmodule van de organisatie.
Selecteer ‘campagnes’ in het marketing menu.
Étape 1
Selecteer de knop ‘campagne voor mijn dealers’
Naam campagne
Vul de naam van de campagne in met eventueel een omschrijving. De naam en de omschrijving kan een vestigingsmedewerker in de marketingkalender lezen waar de campagne wordt klaargezet / verzonden.
Medium en onderwerp
Selecteer het medium, in dit voorbeeld ‘e-mail’. Vul vervolgens het onderwerp van de e-mail in. Met dit onderwerp landt de e-mail in de mailbox van uw klanten.
Tip! Wenst u een preheader te gebruiken dan kan dit in de e-mailtemplate worden ingesteld.
Plandatum en vervaldatum
Een campagne heeft een ideaal verzendmoment maar ook een beperkte houdbaarheid.
Vul de datum en tijd van verzending in onder ‘plandatum’. Vul vervolgens de datum en tijd in waarop het bericht niet meer verzonden mag worden omdat de relevantie dan niet meer van toepassing is. Na deze datum verdwijnt de campagne uit de kalender als deze niet is verzonden.
Merk en verzendprofiel
Selecteer het merk of huisstijl van het bericht dat u wilt verzenden.
Kies vervolgens een verzendprofiel. Er is een algemeen profiel, een sales profiel en een after sales profiel beschikbaar voor uw bedrijven. Deze kunt u (laten) instellen.
Vervolgens heeft u nog een optie om een naam in te geven waaronder de campagne terug te zien is per dealer in de overkoepelende Contactmodule.
Activering campagne centraal of per dealer
Wilt u een campagne in de kalender plaatsen van uw concessies, selecteer dan de optie ‘handmatig vanaf kalender per dealer’. De mailing dient dan per dealer geactiveerd te worden voor verzending.
Als dealergroep kunt u de campagne ook decentraal maar automatisch vanuit uw overkoepelende Contactmodule versturen. Selecteer hiervoor de optie ‘automatisch activeren en verzenden per dealer’.
Selectie van bedrijven
Op basis van de geselecteerde taal worden de dealers getoond die de taalinstelling in hun profiel hebben. Selecteer op deze plek de dealers voor wie u de mailing wilt klaarzetten voor verzending of direct wilt verzenden.
Klik op ‘volgende stap’
Étape 2
Template selecteren
Selecteer de e-mailtemplate die u wilt versturen.
De template wordt als preview geopend. Klik op ‘selecteer’ onderaan de pop up indien u verder wilt gaan.
Étape 3
Selectie klanten
Vanuit dit menu kunt u de klanten selecteren door criteria aan de klikken.
Dit kan op basis van de volgende velden:
- Model
- Leeftijd auto
- Bezitperiode
- Laatste bezoek voor onderhoud
- Laatste bezoek
- Laatst geregistreerde km-stand
Opties en uitsluitingen selectie
Het is mogelijk om extra opties aan te vinken indien deze voor uw bedrijf zijn geactiveerd. Ook klanten die moeten worden uitgesloten kunt u in deze selectie meenemen.
Klik vervolgens op ‘opslaan’ om de campagne definitief klaar te zetten of te verzenden.
In de campagnekalender en onder campagnes kunt u de e-mailing vinden en de resultaten bekijken.