Les moments de contact définis comme moments d'appel sont calculés et placés dans la liste d'appels du module Contact.
Pour chaque moment de contact, cet écran affiche les moments d'appel correspondants. Cliquez sur l'icône pour afficher les lignes avec les moments de contact calculés.
Appeler un client
Appelez le client et cliquez sur l'icône de vérification à la fin de la ligne.
Rappeler un client à une date ultérieure
Si vous avez parlé à un client mais que cela ne lui convenait pas, il est possible d'établir une note de rappel pour vous-même.
Cliquez sur l'icône au milieu à la fin de la ligne
Indiquez la date à laquelle le client peut être rappelé et complétez-la par une explication pour vous rappeler ce qui a été discuté.
La liste d'appels sera automatiquement complétée avec cette heure d'appel à la date fixée.
Ne pas appeler un client
Si vous ne souhaitez pas appeler un client pour une raison quelconque, cliquez sur l'icône de suppression à droite de la ligne.
