À partir de la liste des envois, il est possible d'afficher toutes les informations relatives au client et à la voiture. Il est possible de consulter non seulement les données de base, mais aussi l'historique des contacts et les modifications de données.
Cliquez sur le nom du client
Coordonnées du client
Les données personnelles sont affichées, y compris les autorisations que vous, en tant que distributeur, pouvez modifier vous-même si vous le souhaitez.
Informations sur les voitures
Les données de la voiture provenant du DMS sont affichées, y compris les dates d'entretien, les données de repère et les dates de garantie (via l'onglet).
Historique des contacts
Tous les moments de contact galvanisés peuvent être trouvés dans cet aperçu.
Historique du suivi
Toutes les heures d'appel enregistrées peuvent être consultées dans l'onglet "Suivi de l'hôte".
Changements de données enregistrés
Toutes les mutations sont suivies dans le module Contact. Elles peuvent être consultées dans l'onglet mutations des données.
