En tant qu'entreprise automobile, vous êtes responsable de la gestion du consentement des clients aux contacts non sollicités. Il est parfois nécessaire d'obtenir un consentement explicite préalable pour envoyer un message, mais dans d'autres cas, ce n'est pas nécessaire.
Nous pouvons certainement vous conseiller sur la gestion des autorisations pour votre entreprise. Nous vous informerons des options disponibles et de notre expérience des différentes configurations. Nous fournissons l'infrastructure nécessaire pour aider votre entreprise, mais nous vous conseillons de toujours soumettre l'interprétation au spécialiste de la protection de la vie privée au sein de votre organisation.
Permission via le module de contact ou sa propre plateforme
Dans le module Contact, il est possible de lier l'autorisation à une autre plateforme dans laquelle le contrôle est centralisé pour votre entreprise. Automatiquement, les informations sont partagées via une API ou un autre protocole.
Autorisation via DMS
Votre fournisseur de DMS vous permet de définir des autorisations de communication. Vous décidez des autorisations que vous souhaitez adopter dans le module Contact et qui sont définies pour votre entreprise.
Permission via le module Contact
En principe, le client dispose d'une option de désabonnement dans chaque message électronique envoyé. Si un client se désinscrit, cela est automatiquement traité dans le module Contact.
Il est possible de renvoyer les désinscriptions à votre système DMS, mais cette possibilité dépend de votre fournisseur de DMS.