Cette fonction vous permet de sélectionner les voitures auxquelles s'applique une campagne d'entretien ou de rappel en cours. Les informations relatives à la campagne sont tenues à jour par l'importateur.
Allez dans le menu "sélections" du menu principal "vos relations".
Étape 1
Cliquez sur le bouton "faire une nouvelle sélection".
Étape 2
Sélectionnez la marque et le modèle dont vous souhaitez visualiser les actions en cours.
Complétez ensuite la sélection en utilisant les filtres de date et cliquez sur le bouton "faire la sélection".
- Le nombre de clients et de voitures avec une action ouverte est mentionné.
- Si vous voulez savoir quelles actions ont été trouvées, cliquez sur le bouton "service et rappel".
Étape 3
Pour affiner la sélection, cliquez sur le bouton de la campagne de service et de rappel, comme indiqué ci-dessus.
Sélectionnez les campagnes sur lesquelles vous souhaitez ajuster votre sélection.
Après avoir confirmé votre sélection, un nouveau compte sera créé. Vous pouvez visualiser les clients ou les voitures qui répondent aux critères.
- cliquez sur ce bouton pour ouvrir les clients dans une fenêtre contextuelle
- cliquez sur ce bouton pour ouvrir les voitures de la sélection
Étape 4
Sauvegarder la sélection pour un eDM (1) ou comme liste d'appels (2)
