{"id":316,"date":"2022-07-20T12:00:51","date_gmt":"2022-07-20T11:00:51","guid":{"rendered":"http:\/\/help.contactmodule.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=316"},"modified":"2025-07-06T09:46:58","modified_gmt":"2025-07-06T08:46:58","slug":"vin-check","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.contactmodule.com\/fr\/knowledgebase\/vin-check\/","title":{"rendered":"V\u00e9rification du VIN"},"content":{"rendered":"<p><strong>Le num\u00e9ro VIN est important pour d\u00e9terminer le mod\u00e8le. D\u00e8s qu'un num\u00e9ro d'identification est pr\u00e9sent dans votre DMS et que le mod\u00e8le ne peut \u00eatre d\u00e9termin\u00e9, il appara\u00eet dans cette liste. Un num\u00e9ro VIN incorrect sera \u00e9galement affich\u00e9. Ajustez-le dans votre DMS et il sera r\u00e9solu le jour suivant.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cliquer sur \"Les clients\" et \"Scan des donn\u00e9es\".<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"779\" height=\"448\" src=\"https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-093903.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2059\" srcset=\"https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-093903.png 676w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-093903-300x186.png 300w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-093903-50x31.png 50w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-093903-18x12.png 18w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-093903-60x37.png 60w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-093903-100x62.png 100w\" sizes=\"(max-width: 779px) 100vw, 779px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">V\u00e9rification du VIN dans le DMS<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00e9lectionnez le bouton \"Voitures invalides\".<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"465\" height=\"107\" src=\"https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-094855.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2060\" style=\"width:296px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-094855.png 456w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-094855-300x44.png 300w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-094855-50x7.png 50w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-094855-18x3.png 18w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-094855-60x9.png 60w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Schermafbeelding-2025-07-09-094855-100x15.png 100w\" sizes=\"(max-width: 465px) 100vw, 465px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Cette page affiche tous les VIN qui n'ont pas \u00e9t\u00e9 import\u00e9s dans le module Contact.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"383\" src=\"http:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Schermafbeelding-2022-12-14-163948.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-733\" srcset=\"https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Schermafbeelding-2022-12-14-163948.jpg 995w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Schermafbeelding-2022-12-14-163948-300x109.jpg 300w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Schermafbeelding-2022-12-14-163948-768x279.jpg 768w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Schermafbeelding-2022-12-14-163948-50x18.jpg 50w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Schermafbeelding-2022-12-14-163948-18x7.jpg 18w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Schermafbeelding-2022-12-14-163948-60x22.jpg 60w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Schermafbeelding-2022-12-14-163948-100x36.jpg 100w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Raisons d'inclure un VIN dans cette liste :<\/h3>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>VIN invalide<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p>Le VIN dans l'exportation DMS n'est pas conforme \u00e0 la structure telle qu'elle devrait \u00eatre. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p><em>Cause possible<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Dans la plupart des cas, le nombre de caract\u00e8res dans le DMS est diff\u00e9rent. Le VIN doit contenir 17 caract\u00e8res. <\/p>\n\n\n\n<p><em>Que pouvez-vous faire ?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9valuer et ajuster la longueur du VIN dans le DMS.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impossible de d\u00e9terminer le mod\u00e8le de voiture<\/h2>\n\n\n\n<p>Ce message s'affiche si le VIN r\u00e9pond aux exigences, si la marque du DMS est correcte mais si le mod\u00e8le ne peut \u00eatre d\u00e9termin\u00e9 dans l'ensemble de donn\u00e9es. Un mod\u00e8le est reconnu par un certain nombre de caract\u00e8res dans le VIN et ne correspond pas \u00e0 la valeur donn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Causes possibles :<\/em><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li>Il y a eu une erreur de frappe lors de la saisie du num\u00e9ro d'identification du v\u00e9hicule dans le DMS.<\/li>\n\n\n\n<li>Le mod\u00e8le ou la g\u00e9n\u00e9ration de mod\u00e8les n'a pas encore \u00e9t\u00e9 activ\u00e9 par MFX.<\/li>\n\n\n\n<li>La voiture a \u00e9t\u00e9 import\u00e9e de l'ext\u00e9rieur de l'Europe et n'est pas reconnue pour cette raison.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><em>Que pouvez-vous faire ?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Si le num\u00e9ro d'identification est correctement saisi, vous pouvez envoyer un message \u00e0 data@marketingfx.nl. Le num\u00e9ro d'identification sera alors v\u00e9rifi\u00e9 aupr\u00e8s de diverses sources et, si possible, ajout\u00e9 \u00e0 la liste des mod\u00e8les.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cette marque n'est pas activ\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n<p>Le VIN est associ\u00e9 \u00e0 une marque pour laquelle aucun profil n'a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 sous le compte de votre entreprise. Aucune action n'est requise \u00e0 moins que vous ne souhaitiez ajouter la marque au profil de votre entreprise. Veuillez contacter MFX \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Marque non valide<\/h2>\n\n\n\n<p>La marque que nous trouvons avec le VIN dans l'exportation DMS ne correspond pas au VIN sur la base des trois premiers caract\u00e8res. Pour cette raison, la voiture ne sera pas import\u00e9e dans le Module de Contact. Veuillez contr\u00f4ler le VIN dans votre DMS et v\u00e9rifier si la marque est correcte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Appliquer un filtre \u00e0 la liste<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour appliquer un filtre, cliquer sur la barre grise puis choisir une raison.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"549\" height=\"490\" src=\"https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/raisons.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2249\" srcset=\"https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/raisons.png 561w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/raisons-300x259.png 300w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/raisons-50x43.png 50w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/raisons-14x12.png 14w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/raisons-60x52.png 60w, https:\/\/help.contactmodule.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/raisons-100x86.png 100w\" sizes=\"(max-width: 549px) 100vw, 549px\" \/><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Een VIN nummer is belangrijk voor het bepalen van het model. Op het moment dat er in je DMS een VIN nummer staat waarvan het model niet kan worden bepaald dan staat hij in deze lijst. Ook een foutief VIN nummer wordt getoond. Past u het aan in uw DMS&#8230;<\/p>","protected":false},"author":2,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[30],"ht-kb-tag":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.contactmodule.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/316"}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.contactmodule.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.contactmodule.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.contactmodule.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.contactmodule.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=316"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/help.contactmodule.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/316\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2252,"href":"https:\/\/help.contactmodule.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/316\/revisions\/2252"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.contactmodule.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=316"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.contactmodule.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=316"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.contactmodule.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=316"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}