Contactmomenten die als belmoment zijn ingesteld worden uitgerekend en geplaatst in de bellijst van de Contactmodule.
Per contactmoment zie je in dit scherm de relevante belmomenten in beeld. Klik op het icoon om de regels met uitgerekende contactmomenten te bekijken.
Een klant bellen
Bel de klant en klik op de check icoon aan het einde van de regel.
Een klant op een later moment terugbellen
Mocht je een klant hebben gesproken maar kwam het niet uit voor de klant, dan is het mogelijk om een terugbelnotitie voor jezelf te maken.
Klik op het icoon in het midden aan het einde van de regel
Vul de datum in waarop de klant weer kan worden gebeld en vul dit aan met een toelichting als reminder voor jezelf wat er is besproken.
De bellijst zal automatisch op de ingestelde datum gevuld zijn met dit belmoment.
Een klant niet bellen
Wil je een klant niet bellen om welke reden dan ook, klik dan op het verwijder icoon aan de rechterzijde van de regel.
