Om een afspraak te bevestigen aan een klant van wie de auto moet worden opgehaald en worden teruggebracht is het contactmoment ‘Pickup and Delivery’ ontwikkeld.
Stap 1
Selecteer ´Pickup and Delivery´ als spontaan bericht
Stap 2
Zoek de klant door de eerste letters van de naam te zoeken en selecteer hem door op de regel te klikken.
Stap 3
Selecteer medium ´e-mail´
Stap 4
Vul de velden in door ze aan te klikken en klik op ´update´
Stap 5
Controleer de setup van de e/mail en klik op ´versturen´. Vult eventueel nog een e/mail adres in van de persoon die een kopie moet ontvangen.