In de contactmomenten kunt u instellen vanaf welk profiel u een bericht wilt laten versturen. Vanaf uw algemene e-mail adres, uw sales e-mail of after sales e-mail.
Instructies:
- Selecteer in het hoofdmenu ‘contactmoment‘ de optie ‘contactmomenten‘
- Selecteer een contactmoment die in uw customer journey is aangemaakt
- Klik op de knop ‘aanpassen‘ om de stup van het contactmoment te openen
- In het menu ‘verzendprofiel‘ kunt u selecteren vanuit welk profiel het bericht moet worden verzonden: Algemeen, Sales of After Sales
Overzicht van ingestelde e-mail adressen
- klik op ‘mijn profiel‘ linksboven in het scherm
- klik op de knop ‘verzend e-mail profielen‘
- de ingestelde afzender e-mail adressen worden weergegeven
E-mail profielen aanpassen
Het is mogelijk om een aanpassing uit te laten voeren door MarketingFX op uw e-mail profielen. Het is niet mogelijk om dit zelf uit te voeren. Aanpassingen worden kosteloos voor u doorgevoerd.