Dans les moments de contact, vous pouvez définir le profil à partir duquel un message doit être envoyé. De votre adresse électronique générale, de votre adresse électronique de vente ou de votre adresse électronique après-vente.
Instructions :
- Selecteer in het hoofdmenu ‘contactmoment‘ de optie ‘contactmomenten‘
- Sélectionnez un moment de contact créé dans votre parcours client
- Klik op de knop ‘aanpassen‘ om de stup van het contactmoment te openen
- In het menu ‘verzendprofiel‘ kunt u selecteren vanuit welk profiel het bericht moet worden verzonden: Algemeen, Sales of After Sales
Vue d'ensemble des adresses électroniques définies
- cliquez sur 'mon profil‘ linksboven in het scherm
- klik op de knop ‘verzend e-mail profielen‘
- les adresses électroniques de l'expéditeur définies sont affichées
Personnalisation des profils de messagerie
Il est possible de faire effectuer par MarketingFX un ajustement de vos profils d'e-mail. Il n'est pas possible de le faire soi-même. Les ajustements seront effectués pour vous gratuitement.