Gestion des moments de contact (guide rapide)
Les moments de contact se déclinent en différentes catégories et types. Ils sont entièrement gérables par type et par marque. Du moment de calcul et...
Moments de contact
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Définition des critères de calcul et d'envoi d'un moment de contact
Pour chaque moment de contact, il est possible de définir les critères sur lesquels il doit être calculé pour l'expédition ou pour le... -
Définir et personnaliser les messages que le client reçoit
Les messages reçus par les clients peuvent être entièrement personnalisés dans le module Contact. L'e-mail et le SMS sont tous deux réglables... -
Définissez différents expéditeurs d'e-mails dans vos moments de contact
Dans les moments de contact, vous pouvez définir le profil à partir duquel vous souhaitez envoyer un message. À partir de votre adresse e-mail générale,... -
Configuration des champs de fusion et de l'affichage
Nous recevons de votre DMS et d'autres sources certains champs que vous pouvez inclure dans vos communications pour envoyer des messages à... -
Fait. Une confirmation de rendez-vous tombant un dimanche ne sera pas envoyée
Empêcher les clients de recevoir une confirmation de rendez-vous parce qu'un bon de travail ne peut pas être clôturé. Vous avez en pratique... -
Rédiger des textes avec l'IA
Faites rédiger des textes pour vous, en tenant compte de la marque de votre entreprise, de ses besoins et de son environnement. Avec l'aide de...